Här ser du vem som får öppna ett konto, vilka handlingar som granskas och att Spelinspektionen har gett licensen 136Li6504.
Metawin Casino, rätt följd
Följ ordningen nedan så blir uppgifterna rätt redan första gången och du slipper öppna ett nytt konto.
Klicka på knappen för registrering och läs igenom alla fält innan du går vidare. Då ser du vilka uppgifter som efterfrågas, oavsett om du använder dator eller mobilwebbläsare.
Du väljer e-postadressen som blir din inloggning och ett lösenord som bara du känner till. Använd en adress du läser ofta, eftersom länken för att återställa lösenordet hamnar där.
Namn, födelsedatum och adress ska överensstämma med din legitimation med foto, bokstav för bokstav. Stämmer de inte kan kontrollen fördröjas, så kontrollera dem en gång till innan du bekräftar.
Din verifiering
Vi kontrollerar identiteten så att utbetalningar går till rätt person. Kontrollen tar 28 timmar, så planera med den tiden.
| Dokument | Vad det bekräftar |
|---|---|
| legitimation med foto | Namn, födelsedatum och foto · Vid registrering, före första spelet |
| adressbevis | Att adressen stämmer · Innan första uttaget |
| betalkortsbekräftelse | Att kortet är ditt · Innan uttag till kort |
Svar utan omstart
Kontakta kundtjänsten dygnet runt, alla dagar, när registreringen stannar eller ett fel syns på skärmen. Chatta i livechatten eller ring +46 34 533 6070. Vill du skriva i stället når du oss på [email protected].
Öppna livechatten när sidan stannar eller ett felmeddelande visas. Ha klart e-postadressen du försökte använda och en skärmbild av felet.
Ring när du vill gå igenom felet med en person. Ha legitimationen till hands så gissar du inte vilka uppgifter som gäller.
Ta fram e-postadressen du registrerade med innan du hör av dig om inloggningen. Ha inkorgen öppen, eftersom återställningslänken skickas dit.
När skärmen säger nej
Vi hjälper dig rätta felet i det konto du redan påbörjat, inte öppna ett nytt.
Jämför namn och födelsedatum med legitimationen. En felstavad bokstav eller en omkastad siffra gör att kontrollen stoppar registreringen. Du ser felet när uppgifterna i kontot inte matchar dokumentet.
Ett spamfilter kan stoppa mejlet, och leveransen tar ibland några minuter. Hittar du ingen post efter det kan adressen vara felstavad.
Skärmen säger att kontot finns när en tidigare registrering redan använt samma uppgifter. Det kan vara ett gammalt konto du glömt bort. Om e-postadressen redan känns igen är det sannolikt så.
Samma konto överallt
Samma enkla upplägg som på datorn, vilken skärm du än använder.
Öppna Metawin Casino i webbläsaren i telefonen och tryck på knappen för registrering. Du går igenom samma steg som på datorn, med samma uppgifter och samma legitimation till hands. Skärmen är liten, så ta god tid på dig vid fälten med personuppgifter.
Logga in med samma e-postadress oavsett om du sitter vid datorn eller har telefonen i handen, precis som vid registreringen. Dubletter stängs direkt, så ett andra konto från telefonen gör inte saken enklare.
Den vanligaste oron är att ett felaktigt val tvingar fram ett nytt konto.
Öppna kontot en gång och använd det sedan i alla lägen. Metawin Casino erbjuder appar för iOS och Android, och du kan även spela i mobilwebbläsaren. Inloggningen sker med din e-postadress, så samma uppgifter fungerar i appen, i mobilen och på datorn. Om du byter enhet behöver du inte registrera dig igen. Ett enda konto per person gäller överallt, och dubbletter stängs direkt. Spara inloggningsuppgifterna där du alltid hittar dem. Då slipper du gissa vilket konto som gäller.
Räkna med tjugoåtta timmar för identitetskontrollen, som görs innan första spelet. Kontrollen följer av att Metawin Casino har licens från Spelinspektionen, licensnummer 136Li6504. Vi kan be dig visa legitimation med foto, adressbevis eller betalkortsbekräftelse. Identiteten kan kontrolleras med BankID eller med dokument, beroende på vad du väljer. Därefter gör du första insättningen, och lägsta belopp är 12 kr. Välj erbjudandet i kassan när du sätter in pengarna, så kopplas det till insättningen. Kontakta kundtjänst dygnet runt om kontrollen dröjer.
Välj e-postadressen med omsorg, eftersom den blir din inloggning och dit återställningslänken skickas. Gränserna kan du sätta direkt, eftersom verktygen finns från första dagen. Du kan välja insättningsgräns, förlustgräns, sessionstid, time-out eller självsuspension. Självsuspension kan inte avbrytas i förtid, så tänk igenom perioden innan du väljer den. Perioderna på Spelpaus.se är 10 dagar, 1 månad, 3 månader, 6 månader eller tills vidare. Tills vidare innebär minst 12 månader. Anmälan gör du med e-ID, till exempel BankID, på Spelpaus.se, som drivs av Spelinspektionen. Hjälp får du på Stödlinjen, 020-81 91 00, eller hos Spelberoendes Riksförbund.
Lägg fram följande innan du öppnar registreringen, så slipper du avbryta halvvägs.
Sex villkor att kontrollera
Här kollar du om du får öppna konto och vilka krav som gäller för pengarna.
| Villkor | Hos Metawin Casino |
|---|---|
| Lägsta ålder | 18+ |
| Bostad | Bosatt i Sverige |
| Konton per person | Ett enda konto |
| Uppgifter som måste stämma | Namn som i legitimationen |
| Valuta | Svenska kronor (kr) |
| Lägsta första insättning | 12 kr |
Två delar
Välkomsterbjudandet blir tillgängligt direkt efter registreringen, och du väljer det i kassan när du gör din första insättning, utan någon kod.
För nya spelare
120% upp till 1 530 kr + 94 gratissnurr
Minst 12 kr i insättning i kassan ger 120 procent upp till 1 530 kr. Omsättning 31x och giltighet 21 dagar.
Hämta bonus18+ · Spel kan bli beroendeframkallande, så spela ansvarsfullt och i lagom mängd.
Fem funderingar
De flesta oroar sig för att behöva öppna ett nytt konto om något krånglar i registreringen.
Metawin Casino tar bara emot spelare som är 18 år eller äldre. Din identitet kontrolleras med BankID eller dokument innan ditt första spel. Har du inte nått åldersgränsen kan registreringen därför inte slutföras.
Nej, registreringen kräver ingen insättning. Verifieringen med BankID eller dokument sker ändå innan första spelet. Minsta insättning är 12 kr, och du väljer erbjudandet i kassan när du sätter in pengar.
Du behöver skicka in dokument bara om du inte verifierar dig med BankID. Då duger legitimation med foto, adressbevis eller betalkortsbekräftelse. Filerna skickas krypterade med 128-bit SSL.
Vi räknar med att kontrollen tar 28 timmar. Kontrollen sker alltid innan första spelet, så väntetiden styr när du kan börja spela. Om kontrollen drar över tiden skriver du till supporten i livechatten, som är öppen dygnet runt, alla dagar.
Ja, det är klokt att kolla licensen innan du registrerar dig. Metawin Casino AB har licens från Spelinspektionen med licensnummer 136Li6504. Bolaget är registrerat i Malmö med organisationsnummer 498860-6426.
Vi använder kakor för att sidan ska fungera och, om du godkänner, för att förbättra den.